Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 17 July 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan SHANNEN, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Keanggotaan

2.1 Pendaftaran Member

• Member harus berusia minimal 18 tahun
• Informasi yang diberikan harus akurat dan lengkap
• Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun
• Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun

2.2 Paket Keanggotaan

SHANNEN menawarkan berbagai paket keanggotaan: STARTER (1-199 BV), STANDARD (200 BV), EXECUTIVE (2,000 BV), dan ELITE (20,000 BV). Setiap paket memiliki benefit dan keuntungan yang berbeda.

3. Produk dan Layanan

3.1 Produk

• Semua produk adalah asli dan berkualitas
• Produk memiliki sertifikasi BPOM dan Halal
• Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya

3.2 Pemesanan dan Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan sesuai instruksi
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi
• Member bertanggung jawab atas keakuratan informasi pengiriman

4. Sistem Bonus dan Komisi

4.1 Plan A

• Fast Start Commission: hingga 6 generasi (30%)
• Development Commission: 10% dari BV pairing
• Achievement Commission berdasarkan pencapaian peringkat

4.2 Plan B

• Sales Commission: hingga 20 generasi dari toko online
• Royalty Commission: 3% dari omzet nasional untuk ELITE CROWN

Detail lengkap sistem bonus dapat dilihat dalam marketing plan resmi SHANNEN.

5. Kewajiban Member

• Mematuhi etika bisnis dan peraturan perusahaan
• Tidak melakukan praktik penipuan atau misleading
• Menjaga nama baik perusahaan
• Melakukan repeat order sesuai ketentuan untuk mempertahankan benefit
• Tidak melakukan duplikasi akun

6. Larangan

Member dilarang:

• Menjual produk di luar sistem yang telah ditentukan
• Memberikan klaim palsu tentang produk
• Melakukan spamming atau promosi tidak etis
• Menggunakan akun untuk tujuan ilegal
• Mentransfer akun kepada orang lain

7. Pengembalian dan Refund

Pengembalian produk dapat dilakukan dalam kondisi tertentu sesuai dengan kebijakan pengembalian kami, yaitu sebagai berikut:

• Produk cacat atau rusak, baik seluruhnya maupun sebagian
• Produk tidak sesuai dengan pesanan, baik merk, type, varian maupun jumlahnya
• Produk telah expired atau kurang dari 30 hari menjelang expired
• Kondisi lainnya yang memerlukan peninjauan khusus

Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli dan belum dibuka (kecuali untuk produk cacat). Hubungi customer service kami untuk prosedur pengembalian dan refund.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

SHANNEN tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk atau layanan kami, kecuali diwajibkan oleh hukum.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

SHANNEN berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di:

• Email: info@shannen.co.id
• Halaman: Hubungi Kami